Propuesta · Eduardo Juárez
Cuenta única (Growth/Pro) + Servicio de Atención Especializada (opcional)
Objetivo: Centralizar captación, seguimiento y cierre en una sola cuenta; integrar WhatsApp API y redes, medir campañas por ID de anuncio y activar IA para primer contacto y seguimientos con reglas claras para tu equipo.
Contexto y resultados esperados
Orden y trazabilidad
Por proyecto/equipo en una sola cuenta
Velocidad de respuesta
Con cadencias automáticas (no responde / "háblame luego" / fecha específica)
Visibilidad 360°
Por canal, campaña, anuncio y asesor (dashboards en tiempo real)
Menos fricción entre equipos
Permisos, vistas y nomenclaturas definidas
Acceso 1-clic
Entre vistas/proyectos sin volver a iniciar sesión
Lo que toda licencia incluye (sin costo)
Onboarding con especialista
Dejamos el CRM listo para usar desde el día 1 (conexión de canales y configuración esencial)
Soporte por WhatsApp
Operativo
Comunidad Lezgo Suite
Videotutoriales, casos prácticos y recursos
Esto es independiente de la Implementación y del Servicio de Atención Especializada.
Funcionalidades clave
Aplican a Growth y Pro
Omnicanalidad real
WhatsApp API, Instagram, Messenger, llamadas, SMS y email en bandeja unificada con registro automático.
CRM y pipelines a medida
Campos personalizados, múltiples pipelines por etapa/proyecto, recordatorios y reglas de asignación.
Automatizaciones + IA
Cadencias de primer contacto y reactivación; round robin; SLAs y alertas de riesgo (se detienen al responder y regresan al asesor).
Atribución & marketing de desempeño
Formularios/landings; ID de anuncio / conjunto / campaña + fuente/medio; audiencias; lead scoring.
Telefonía & IVR
Números locales, grabación y trazabilidad de llamadas, desvíos y buzón.
Analítica & reporting
Dashboards por canal, campaña, proyecto y asesor; exportaciones ejecutivas.
Seguridad & gobierno
Roles y permisos; auditoría; controles de privacidad.
App móvil
Contactos, tareas, calendario, conversaciones y embudos.
Arquitectura operativa · Cuenta única
01
Segmentación por proyecto
Pipelines dedicados, campos/etiquetas y prefijos normalizados
02
Vistas por rol
Ventas/marketing/dirección y permisos granulares
03
Dashboards filtrables
Por campaña, asesor y fechas; KPIs de contacto, citas y conversión
04
Escalable sin fricción
Si el equipo crece, se hace scale-up sin rehacer nada
Implementación (opcional)
Implementación integral a la medida
- Carta de requisitos → configuración completa + capacitaciones por rol
- Tiempo estimado: 2–3 semanas (según alcance)
- Estimado de inversión: $20,000 MXN (puede variar tras levantamiento)
Si no se especifica, no se incluye implementación (operación con onboarding + plantillas base).
Servicio de Atención Especializada (opcional)
$5,000 MXN/mes
Especialista dedicado
Soporte 1:1, desarrollo de funcionalidad y resolución de problemas (ustedes piden y nosotros ejecutamos)
Gobierno de operación
Nomenclaturas, permisos, flujos, atribución (ID de anuncio) y QA de llamadas
Mejora continua
Microajustes continuos, microcapacitaciones grabadas y reporte ejecutivo mensual
No incluye:
Costos variables por consumo; desarrollo a medida/creatividades
Requisitos del cliente:
Owner de cuenta; ejecutar cambios aprobados; mantener nomenclaturas y buenas prácticas
Propuestas económicas (más IVA)
En todos los casos se otorga 1 mes gratis, por lo que el siguiente pago sería hasta el mes 4 (trimestral) o mes 7 (semestral).
Lezgo Growth trimestral — 6 usuarios
USD $636 por 3 meses
Siguiente pago: mes 4
Capacidad orientativa: 6 usuarios (contactos sujetos a política del plan Growth)
Lezgo Growth semestral — 6 usuarios
USD $1,272 por 6 meses
Siguiente pago: mes 7
Capacidad orientativa: 6 usuarios (contactos sujetos a política del plan Growth)
Lezgo Pro semestral — 10 usuarios
USD $1,514.7 por 6 meses
Siguiente pago: mes 7
Capacidad orientativa: hasta 10 usuarios
Costos variables no incluidos: compra de líneas/números, minutos/llamadas, consumo de IA, WhatsApp API, SMS, email masivo/transaccional, almacenamiento e integraciones de terceros.
Activación: inmediata tras el pago.
Servicio de Atención Especializada (opcional): $5,000 MXN/mes (servicio de atención especializada, opcional).
Próximos pasos
1. Elige la propuesta (A, B o C)
2. (Opcional) Indica si requieres Implementación y/o Servicio de Atención Especializada para el arranque
3. Realizar pago y agenda sesión de onboarding para validar flujos y KPIs con tu operación real
Enlaces